Konsumenträtt inom EU

Information om konsumenträtt inom EU. Läs om vad som gäller för bland annat reklamationer, ångerrätt, försenade leveranser och garantier.

Samarbete:Denna sida är en del av Europeiska Unionens Konsumentprogram (2014-2020).

Ångerrätt
Geoblockering
ODR - tvistlösning på nätet för gränsöverskridande köp
Tjänstedirektivet – rätten att köpa tjänster av andra länder inom EU
Reklamationsrätt och garanti
Europeiskt småmålsförfarande
Köp i appar och spel
Är företaget seriöst?
Bestrida felaktig faktura
Sen leverans
Reklamera fel på vara eller tjänst
Abonnemangsfällor – gratisvaror och provpaket
Piratkopior