Ångerrätt

Lyssna
Lättläst
Teckenspråk

Ångerrätt är en lagstadgad rättighet som innebär att du har 14 dagar på dig att ångra ett köp, beroende på hur du gjorde köpet. Ångerrätten gäller både varor och tjänster. Informationen gäller köp inom hela EU, Norge och Island.

Samarbete:Denna sida är en del av Europeiska Unionens Konsumentprogram (2014-2020).

Ta reda på om du har ångerrätt

Ångerrätten påverkas av vad du har köpt, och på vilket sätt du har gjort köpet. Svara på frågorna nedan för att reda på om du kan ångra köpet och vad du kan göra om du och företaget inte kommer överens.

Källa: ECC-SverigeKonsumentverket

Granskad: 28 november 2019

Denna webbplats är en del av Europeiska Unionens Konsumentprogram (2014:2020). ECC Sverige är en del av Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument och delfinansieras av europeiska unionen.