Ångerrätt
Ångerrätt är en lagstadgad rättighet som innebär att du har 14 dagar på dig att ångra ett köp du har gjort på distans, till exempel nätet. Ångerrätten gäller både varor och tjänster. Informationen gäller köp inom EU, Norge, Island och Storbritannien.
Samarbete:Denna sida är en del av Europeiska unionens konsumentprogram (2014-2020).
Ta reda på om du har ångerrätt
Ångerrätten påverkas av vad du har köpt, och på vilket sätt du har gjort köpet. Svara på frågorna nedan för att reda på om du kan ångra köpet och vad du kan göra om du och företaget inte kommer överens.
Källa: ECC SverigeKonsumentverket
Denna webbplats är en del av Europeiska Unionens Konsumentprogram (2014:2020). ECC Sverige är en del av Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument och delfinansieras av europeiska unionen.