Gå direkt till innehållet
Gå till startsidan
LyssnaAnpassaLättlästTeckenspråkOther languagesSök
Dina rättigheterDin ekonomiMiljö och hållbarhetProduktsäkerhetSökSökMeny
Har du handlat från ett annat EU-land?ECC Sverige

Start/omrade/dina-rattigheter/Dina rättigheter

Dina rättigheter

Läs om dina rättigheter som konsument – inför, under och efter ett köp.

Köp av varor och tjänster

Bilar
Hantverkare och renovering
Resor
Kläder och skor
Mobiltelefon och abonnemang
Möbler och inredning
Elavtal och energi
Vitvaror och hushållsapparater
Bredband, tv-avtal och fiber
Flytt- och städtjänster
Hyra och köpa boende
Skönhet, frisör och hälsa
Fritid
Djur
Dator, tv och spelkonsol
Utbildning och kurser
Juridiska tjänster
Livsmedel
Försäkringar
Onlinespel och spelbolag

Allmän konsumenträtt

Om dina rättigheter som konsument. Till exempel vad som gäller kring reklamationer, ångerrätt, sena leveranser, felaktig prisinformation, telefonförsäljning och när företag går i konkurs.

Konsumentlagar

Vanliga lagar som berör dig som konsument, till exempel konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen, paketreselagen och marknadsföringslagen.

Frågor och svar

Vanliga frågor och svar om konsumenträtt, reklamationer och att handla miljömässigt hållbart. Du kan även ställa din egen fråga.