Gå direkt till innehållet
Gå till startsidan
LyssnaAnpassaLättlästTeckenspråkOther languagesSök
Dina rättigheterMiljö och hållbarhetProduktsäkerhetSökSökMeny
Har du handlat från ett annat EU-land?ECC Sverige

Start/omrade/dina-rattigheter/Dina rättigheter

Dina rättigheter

Här hittar du information om dina rättigheter som konsument – inför, under och efter ett köp.

Köp av varor och tjänster

Bilar
Hantverkare och renovering
Resor
Kläder och skor
Mobiltelefon och abonnemang
Möbler och inredning
Elavtal och energi
Vitvaror och hushållsapparater
Bredband, tv-avtal och fiber
Flytt- och städtjänster
Hyra och köpa boende
Skönhet, frisör och hälsa
Fritid
Djur
Dator, tv och spelkonsol
Utbildning och kurser
Juridiska tjänster
Livsmedel
Försäkring
Låna, spara och pension
Onlinespel och spelbolag

Allmän konsumenträtt

Information om dina rättigheter som konsument. Läs om vad som gäller vid bland annat telefonförsäljning, reklamationer, ångerrätt, försenade leveranser, felaktig prisinformation och när företaget går i konkurs.

Konsumentlagar

Sammanfattningar av vanliga lagar som berör dig som konsument. Här hittar du bland annat konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen, paketreselagen och marknadsföringslagen.

Frågor och svar

Vanliga frågor och svar om konsumenträtt, reklamationer och att handla miljömässigt hållbart. Du kan även ställa din egen fråga.