Fel och problem med bil köpt av bilhandlare

Välj detta alternativ om din bil är trasig eller fungerar dåligt. Det kan till exempel handla om att:

• bilen inte startar

• motorlampan lyser

• det är problem med en funktion, till exempel bromsarna eller kopplingen.

Välj det här alternativet om bilen inte stämmer överens med uppgifter som lämnades i annonsen eller i annat informationsmaterial du fått i samband med köpet. Det kan till exempel handla om att det saknas en utlovad funktion, så som bluetooth eller parkeringssensor.

Välj detta alternativ om:

• du inte längre vill genomföra bilköpet, till exempel på grund av att dina förutsättningar har ändrats

• du undrar över dina möjligheter att ångra eller avbeställa köpet.

OBS! Om bilen är trasig, inte fungerar som den ska eller inte motsvarar beskrivningen, välj istället "Bilen är trasig eller fungerar dåligt" eller "Bilen stämmer inte överens med annonsen" för att läsa om dina rättigheter.

Välj detta alternativ om du befinner dig i någon av följande situationer:

• Bilen har inte levererats till dig inom den tid som du och företaget kommit överens om.

• Du och företaget har inte kommit överens om någon tid, men det har gått minst 12 veckor (om köpet gäller en helt ny bil) sedan köpet.

• Du har frågor om kostnader du fått på grund av förseningen.

Välj detta alternativ om bilen efter köpet visar sig ha skulder eller om ägarbytet inte har blivit utfört.