Båt

Här hittar du information om dina rättigheter som båtresenär.

Samarbete:Denna sida är en del av Europeiska Unionens Konsumentprogram (2014-2020).

Inställd eller försenad båtresa

Inom EU finns det särskilda regler för båtresor som kan ge dig rätt till ersättning och hjälp från båtbolaget när din båtresa ställs in eller försenas.

Båtresa med funktionsnedsättning

Det finns särskilda regler som ska underlätta båtresor för dig som har en funktionsnedsättning.

Skador på bagage eller fordon

Om ditt bagage eller fordon skadas på båten kan du ha rätt till ersättning från båtbolaget.

Båtbolag i konkurs

Det kan vara svårt att få tillbaka pengar vid en konkurs, men har du betalat resan med ett kreditkort kan du kräva återbetalning från kreditgivaren.

Ångra eller avboka biljett

Du kan avboka biljetten om du inte längre kan eller vill åka, men det är inte säkert att du kan få tillbaka några pengar.