Öppet köp och bytesrätt
Öppet köp betyder att du kan lämna tillbaka en vara och få pengarna tillbaka. Bytesrätt betyder att du kan lämna tillbaka en vara och få en annan vara istället. Du kan aldrig kräva att få öppet köp eller bytesrätt. Det är butiken som bestämmer.
Samarbete:Denna sida är en del av Europeiska unionens konsumentprogram (2014-2020).
Öppet köp och bytesrätt – tänk på det här
Butiken bestämmer om de ger dig öppet köp eller bytesrätt. Butiken bestämmer också reglerna för öppet köp eller bytesrätt.
Se till att du vet vad som gäller när du köper en vara och att det finns med på kvittot.
Spara kvittot.
Mer om öppet köp och bytesrätt
Källa: ECC SverigeKonsumentverket
Granskad: 9 november 2022
Denna webbplats är en del av Europeiska Unionens Konsumentprogram (2014:2020). ECC Sverige är en del av Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument och delfinansieras av europeiska unionen.