Ångerrätt, öppet köp och bytesrätt

Här hittar du information om ångerrätt, öppet köp och bytesrätt, som kan ge dig möjlighet att avbryta ett köp eller lämna tillbaka något som du redan har köpt.

Ångerrätt

Ångerrätt är en lagstadgad rättighet som innebär att du har 14 dagar på dig att ångra ett köp du har gjort på distans, till exempel nätet. Ångerrätten gäller både varor och tjänster.

Öppet köp och bytesrätt

Läs mer om reglerna kring öppet köp och bytesrätt.