Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 203 frågor
Filtrera efter kategori:
PRIS OCH BETALNING
Kan företaget makulera min order när de har satt ett för lågt pris?
ANDRA OMRÅDEN
Kan jag få tillbaka tull och moms om jag skickar tillbaka mitt paket?
ANDRA OMRÅDEN
Kan jag inte ångra mitt köp av klocka och halsband?
ANMÄLA
SMS från företag fortsätter komma trots avregistrering
ANDRA OMRÅDEN
Har jag inte alltid 30 dagar på mig att betala?
ABONNEMANG OCH PRENUMERATIONER
Fastnat i medlemskap vid köp av böcker
REKLAMATION OCH GARANTI
Kan jag reklamera gammalt kött som har passerat bäst före-datum?
FORDON
Vad gäller när jag köper en bil av en bilfirma och bilen står skriven på en privatperson
BILJETTER OCH EVENEMANG
Vad ska jag göra när jag inte fått evenemangsbiljetterna jag beställt?
FÖRSENAD LEVERANS
Det står att mitt paket är levererat, men det är det inte.