Frågor och svar | Kategori: Andra områden

Kan jag få tillbaka tull och moms om jag skickar tillbaka mitt paket?

Lyssna

Fråga från konsument:

Hej,
Jag har köpt ett par skor och nu har jag ångrat mitt köp och skickat tillbaka skorna. Företaget har sagt att de ska återbetala mig. Min fråga är nu om jag också kan få tillbaka pengar för den moms och tullavgift jag betalat?

Anna

Svar:

Cecilia
Cecilia
Vägledare,
Hallå konsument

Hej Anna,

Ja det kan du ha rätt till.

När du fått tillbaka pengar för varan från företaget kan du vända dig till Tullverket. Du kan då ansöka om att få moms och eventuell tullavgift återbetalt.

Tänk på att om du handlat från en webbutik som tagit ut momsen vid köpet, behöver du kontakta webbutiken du beställde varan ifrån för att få momsen återbetalad. Har du betalat en administrativ avgift till ett transportföretag för en tulldeklaration kan du inte få tillbaka pengarna för denna.

Läs mer på Tullverkets webbplats

Jag vill avsluta med att tipsa om en artikel på vår webbplats angående vad som gäller vid köp från företag utanför EU.

Läs mer om att handla från företag utanför EU

Vänligen

Cecilia
Vägledare, Hallå konsument

Kommentera eller ställ en följdfråga


Hittar du inte svaret? Ställ en egen fråga!

Vi svarar dig oftast inom 48 timmar

Ställ fråga

Vi svarar på dina frågor