Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 213 frågor
Filtrera efter kategori:
FORDON
Får bilfirman häva köpet om inbytesbilen är trasig?
BILJETTER OCH EVENEMANG
Får jag avboka konsertbiljett när artist byts ut?
ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP
Får företag ge rabatt istället för återbetalning vid ångerrätt?
RESOR
Kan jag få ersättning för min missade kryssning vid ett inställt flyg?
PRIS OCH BETALNING
Är det tillåtet att göra öresavrundning vid betalning?
FORDON
Ska jag betala fakturan från DinBilGaranti?
REKLAMATION OCH GARANTI
Min Easee laddbox har fått försäljningsförbud. Vad ska jag göra nu?
ANDRA OMRÅDEN
Måste jag lämna tillbaka hyrbil tvättat?
BILJETTER OCH EVENEMANG
Ogiltiga biljetter från Viagogo?
FÖRSÄKRING
Reparationen av krockad bil drar ut på tiden – klaga till försäkringsbolaget eller verkstaden?