E-handel

Att beställa hem varor via internet är smidigt, men det finns saker som skiljer sig från när du handlar i en butik. Ta reda på vad som är unikt för e-handel och läs om hur olika typer av designelement i webbutiker kan påverka dig.

Vilseledande webbdesign

Vissa webbutiker använder sig av olika typer av webbdesign för att stressa och vilseleda dig på olika sätt. I engelska sammanhang brukar det kallas ”dark patterns”. Här hittar du exempel på de olika designknepen.

Handla mat på nätet

Har något blivit fel i din matbeställning? Här hittar du information om vad du kan göra.

E-handel - Dina rättigheter

Ta reda på vilka rättigheter du har när du handlar från företag över internet, till exempel om du ångrar dig eller vill göra en reklamation.