E-handel

Att beställa hem varor via internet är smidigt, men det finns saker som skiljer sig från när du handlar i en butik. Ta reda på vad som är unikt för e-handel och läs om hur olika typer av designelement i webbutiker kan påverka dig.

Vilseledande webbdesign

Vissa webbutiker använder sig av olika typer av webbdesign för att stressa och vilseleda dig på olika sätt. I engelska sammanhang brukar det kallas ”dark patterns”. Här hittar du exempel på de olika designknepen.

E-handel – dina rättigheter

Ta reda på vilka rättigheter du har när du handlar från företag över internet, till exempel om du ångrar dig eller vill göra en reklamation.

Handla mat på nätet

Har något blivit fel i din matbeställning? Här hittar du information om vad du kan göra.