Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 239 frågor
Filtrera efter kategori:
LEVERANS OCH FRAKT
Vem ansvarar när en vara går sönder under transporten?
REKLAMATION OCH GARANTI
Vem ska jag klaga till när maten jag beställt var kall?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Vem är min avtalspart när jag beställer hem mat?
REKLAMATION OCH GARANTI
Vad kan jag kräva om jackan från Merley inte stämmer överens med bilden?
REKLAMATION OCH GARANTI
Thujorna har dött. Kan man reklamera växter?
ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP
Ingen ångerrätt på on demand varor?
REKLAMATION OCH GARANTI
Måste företaget betala för transporten vid en felsökning?
LEVERANS OCH FRAKT
Vad händer om man inte hämtat ut sitt paket?
PRIS OCH BETALNINGAR
Får en butik höja priserna hur mycket de vill?
FORDON
Kan det finnas skulder på bilen jag ska köpa?