Konsumentvägledning Gislaveds kommun

För dig som bor i Gislaveds kommun.

Du som bor i Gislaveds kommun kan få råd i konsumentfrågor på Gislaveds bibliotek. Exempel på frågor som du som konsument kan få hjälp med: •Förköpsråd: information före köp av varor och tjänster. •Reklamationer: råd efter köp av varor och tjänster, som inte motsvarar, vad som utlovats. •Konsumenträtt: information om vilka rättigheter och skyldigheter du som konsument har. Privatperson - om du har handlat en vara av en privatperson så gäller inte konsumentköplagen. Det innebär att jag som konsumentrådgivare inte heller kan hjälpa till vid tvister. Du kan heller inte pröva en eventuell tvist hos Allmänna Reklamationsnämnden. Behöver du hjälp får du vända dig till advokat eller jurist.

Våra tjänster

  • Kan hjälpa till med anmälan till ARN
  • Informerar företagare om konsumentfrågor
  • Ger konsumenter vägledning i frågor om köp av varor och tjänster

Kontaktuppgifter

Besöksadress

Gislegatan 5
33233 Gislaved

Besökstider

Besök enligt överenskommelse.

Telefon:

0371-82900

Telefontider:

Måndag 10-12, Fredag 08-09

Postadress:

Gislegatan 7
33233 Gislaved

Vad är kommunal konsumentvägledning?

Många kommuner erbjuder sina invånare konsumentvägledning och kan ge ett mer personligt stöd än den nationella vägledningen samt vid behov erbjuda fysiska möten. Det är särskilt viktigt för konsumenter med särskilda behov, till exempel för personer med funktionsnedsättning eller språksvårigheter.

Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst och information om vilka rättigheter och skyldigheter konsumenten har. Ibland hjälper konsumentvägledarna till att tolka avtal och kan i vissa fall även medla mellan konsument och företag.

Utöver kommunal konsumentvägledning och Konsumentverkets nationella vägledning finns det flera olika organisationer som hjälper konsumenter med oberoende fakta och vägledning.

Bor du i en annan kommun

Ange ort eller gatuadress för att hitta konsumentvägledning i din kommun. Bor du i Stockholms stad anger du stadsdel eller gatuadress.