Konsument Piteå

För dig som bor i Älvsbyns kommun och Piteå kommun.

Våra tjänster

  • Hjälper till att tolka avtal etc
  • Kan hjälpa till med anmälan till ARN
  • Kan medla mellan konsument och företagare
  • Hjälper till i samband med privatköp
  • Informerar företagare om konsumentfrågor
  • Kan hjälpa till att kontakta företag
  • Ger konsumenter vägledning i frågor om köp av varor och tjänster

Kontaktuppgifter

OBS! Då Folkhälsomyndigheten fattat beslut om skärpta allmänna råd tar vi inte emot bokade eller spontana besök. Du är varmt välkommen att ringa eller kontakta oss via e-post. Detta gäller till dess vi får nya riktlinjer.

Besöksadress

Svartuddsvägen 1
94185 Piteå

Besökstider

Vardagar kl.09-16 (lunchstängt 12-13) Säkrast att ringa eller maila för att boka tid. Semesterstängt v.26-33.

Telefon:

0911-69 70 10

E-postadress:

konsument@pitea.se

Telefontider:

Semesterstängt v.26-33.
Vardagar kl.09-16 (lunchstängt mellan kl.12-13) om vi inte sitter med bokade besök men lämna då ett meddelande så ringer vi upp.

Postadress:

Svartuddsvägen 1
94185 Piteå

Vad är kommunal konsumentvägledning?

Många kommuner erbjuder sina invånare konsumentvägledning och kan ge ett mer personligt stöd än den nationella vägledningen samt vid behov erbjuda fysiska möten. Det är särskilt viktigt för konsumenter med särskilda behov, exempelvis personer med funktionsnedsättning eller språksvårigheter.

Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst och information om vilka rättigheter och skyldigheter konsumenten har. Ibland hjälper konsumentvägledarna till att tolka avtal och kan i vissa fall även medla mellan konsument och företag.

Utöver kommunal konsumentvägledning och den nationella upplysningstjänsten Hallå konsument finns det flera olika organisationer som hjälper konsumenter med oberoende fakta och vägledning.

Bor du i en annan kommun

Skriv in din gata eller ort för att hitta konsumentvägledning i din kommun.