Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 195 frågor
Filtrera efter kategori:
BOSTAD OCH HANTVERKARE
Hantverkarna är försenade. Förlorar jag mitt ROT-avdrag?
ANDRA OMRÅDEN
Vilken definition gäller för hushållens nödvändiga utgifter i Koll på pengarna?
ANDRA OMRÅDEN
Företaget säger att varan jag köpt är slut. Vad gäller?
FÖRSENAD LEVERANS
Får inte varorna jag beställt från Parfymbutiken. Kan jag få tillbaka pengarna?
FORDON
Måste inte bilverkstaden avråda?
RESOR
Inget rum efter bokning hos Booking. Vad är mina rättigheter?
FÖRSENAD LEVERANS
Företaget skickar inte mina skor. Måste Klarna ta bort fakturan?
ANDRA OMRÅDEN
Måste jag betala fakturan till Expresslån?
RESOR
Tekniskt fel på flyget. Får flygbolaget neka kompensation?
FORDON
Tesla i strejk - Vad är mina rättigheter mot verkstaden?