Frågor och svar | Kategori: Abonnemang och prenumerationer
Rätt att säga upp gymkort vid flytt?
Fråga från konsument:
Om några veckor kommer jag att flytta till en annan stad, och då kommer jag inte kunna använda mitt gymkort längre (gymmet finns inte i den staden jag kommer flytta till). Vill därför säga upp medlemskapet men när jag skulle göra det sa de till mig att jag har fem månader kvar som jag måste betala. Spelar det ingen roll att jag ska flytta? Jag kommer ju inte kunna använda gymkortet?
Fråga från en konsument
Hej, jag är i en liknande men jag köpte mitt medlemskap via nätet den 3 november och jag fick ingen information om ångerrätt, har jag möjlighet att ångra mitt medlemskap?
Svar:
Hej Saga,
Om du inte har fått någon information om ångerrätten så kan det vara så att ångerrätten förlängs. Den kan förlängas i upp till ett år om du inte fått information om ångerrätten vid själva köpet.
För att ta reda på vad som gäller måste du läsa avtalsvillkoren och se om det står något där om ångerrätt. Det företaget måste informera dig om är följande:
- Om det finns ångerrätt
- Hur lång ångerfristen är
- Hur du går tillväga för att ångra dig
- Att det finns ett standardformulär du kan använda när du ångrar dig och var du hittar detta formulär
Vänligen
Frågan är stängd!
Frågan är stängd, därför går det inte att ställa en följdfråga eller lämna kommentarer längre.
Svar:
Hej Sandra,
Börja med att titta vad som står om uppsägning i villkoren för ditt gymkort. Om det inte står att du kan ha möjlighet att avsluta medlemskapet i förtid är du skyldig att betala för hela perioden. Gick du exempelvis med på ett 12 månader långt medlemskap innebär det att både du och företaget är bundna till avtalet under den tiden.
Du är alltså betalningsskyldig även om du inte kommer att kunna utnyttja gymkortet på grund av flytten.
Hör gärna av dig om du har fler frågor!
Vänligen