Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 239 frågor
Filtrera efter kategori:
ÖVRIGA OMRÅDEN
Företaget säger att varan jag köpt är slut. Vad gäller?
LEVERANS OCH FRAKT
Får inte varorna jag beställt från Parfymbutiken. Kan jag få tillbaka pengarna?
FORDON
Måste inte bilverkstaden avråda?
RESOR
Inget rum efter bokning hos Booking. Vad är mina rättigheter?
LEVERANS OCH FRAKT
Företaget skickar inte mina skor. Måste Klarna ta bort fakturan?
RESOR
Tekniskt fel på flyget. Får flygbolaget neka kompensation?
FORDON
Tesla i strejk - Vad är mina rättigheter mot verkstaden?
FORDON
Vad gäller vid ändrad leasingavgift på grund av höjd ränta?
RESOR
Kompensation för flygresa som påbörjades utanför EU – vad gäller?
ABONNEMANG OCH PRENUMERATIONER
Hur vet jag att dejtingsidan är seriös?