Frågor och svar | Kategori: Andra områden

Kan PostNord ta ut hanteringsavgift för gåva?

Fråga från konsument:

Hej!
Har postnord rätt att ta avgift för paket från kina som är markerade som "gåva"?
Vad kan jag göra om de har gjort det?

Svar:

Cecilia
Vägledare,
Konsumentverket

Hej,

På Tullverkets webbplats finns denna information om gåvor:

En gåva är något som skickas mellan två privatpersoner. Om värdet på din gåva är 500 kronor eller mindre behöver du inte betala någon tull eller moms.

En försändelse räknas endast som gåva om:

  • den skickas vid ett enstaka tillfälle (inte regelbundet)
  • det är en privatperson som ger en gåva till en annan privatperson
  • gåvan är för privat bruk

Läs mer om gåvor på Tullverkets webbplats

Även om paketet innehåller en gåva kan det dock bli svårt att invända mot hanteringsavgiften. Det beror på att Världspostfördragen, de bestämmelser som styr den internationella postverksamheten, gör det möjligt att ta ut en avgift för arbetet som krävs för att kontrollera om innehållet ska beläggas med moms och tull. Om PostNord behöver ta ställning till innehållet i paketet har de alltså rätt att ta ut avgiften på grund av själva kontrollen, trots att innehållet kanske är en gåva.

Vänligen

Cecilia
Vägledare, Konsumentverket

Kommentera eller ställ en följdfråga


Hittar du inte svaret? Ställ en egen fråga!

Ställ fråga

Vi svarar på dina frågor