Ångrar köp av vitvara eller hushållsapparat
Ångerrätt är en lagstadgad rättighet som innebär att du har 14 dagar på dig att ångra ett köp, beroende på hur du gjorde köpet. Vitvaror och hushållsapparater är till exempel kylskåp, frys, tvättmaskin, torktumlare, spis, fläkt, micro, dammsugare, mixer, kaffebryggare och vattenkokare.
Om ångerrätt på vitvaror och hushållsapparater
- Ångerrätt betyder att du har rätt att lämna tillbaka vitvaran eller hushållsapparaten du köpt.
- Du har ångerrätt i 14 dagar när du handlar av ett företag på distans, till exempel via nätet eller telefon.
- Du har ingen ångerrätt när du handlar i en butik. Kolla upp om företaget erbjuder öppet köp eller bytesrätt.
- Ångerrätten står i lagen. Öppet köp och bytesrätt bestämmer företagen själva om.
- Du har ingen ångerrätt när du handlar av en privatperson.
Ta reda på om du har ångerrätt
Ångerrätten påverkas bland annat av på vilket sätt du gjorde köpet. Svara på frågan nedan för att få information om hur du kan gå vidare.
Källa: Konsumentverket
Granskad: 11 augusti 2023
Fick du svar på din fråga?