Ångra köp av kläder och skor – då har du ångerrätt
Kan du ångra köpet av till exempel skor, byxor, tröjor, klänningar, skjortor, halsband, klockor eller andra kläder, smycken och accessoarer? Det beror bland annat på hur du gjorde köpet – på plats i butik, på nätet eller via postorder? Följ vår guide för att få veta om du har ångerrätt.
Samarbete:Denna webbplats medfinansieras av Europeiska unionen.
När har du ångerrätt på kläder och skor?
- Ångerrätt betyder att du har rätt att lämna tillbaka kläderna, skorna eller accessoarerna du köpt.
- När du e-handlar har du ångerrätt i 14 dagar enligt lagen (men det finns vissa undantag). Företaget kan ibland också erbjuda dig öppet köp eller bytesrätt.
- Du har ingen ångerrätt enligt lag när du handlar i en butik. Men företaget kan erbjuda öppet köp eller bytesrätt.
- Ångerrätten står i lagen. Öppet köp och bytesrätt bestämmer företagen själva om.
- Du har ingen ångerrätt när du handlar av en privatperson.
Ta reda på om du har ångerrätt
Ångerrätten påverkas bland annat av på vilket sätt du gjorde köpet. Svara på frågan nedan för att få vet mer om hur du kan gå vidare om du vill ångra köpet.
Källa: Konsument EuropaKonsumentverket
Granskad: 16 februari 2024
Denna webbplats medfinansieras av Europeiska unionen. Konsument Europa är en del av Konsumentverket och medfinansieras av EU.
Fick du svar på din fråga?