Umowa

Za każdym razem, gdy kupujesz lody, zamawiasz bilety czy rezerwujesz pokój w hotelu, zawierasz umowę. Dlatego dobrze jest znać zasady, które obowiązują przy dokonywaniu zakupów. 

Na przykład, sprzedawca nie może zmienić ceny po jej uzgodnieniu z kupującym.

Musisz być pełnoletni

Aby zawrzeć umowę musisz mieć ukończone 18 lat. Są trzy wyjątki od tej zasady:

  • Twoi rodzice lub prawni opiekunowie wyrażają zgodę na zawarcie umowy.
  • Od 16. roku życia masz prawo wydawać pieniądze, które sam zarobiłeś.
  • Jeśli prowadzisz własne gospodarstwo domowe przed ukończeniem 18 lat, masz prawo robić zakupy na potrzeby gospodarstwa domowego.

Za towary musisz płacić gotówką. Aby robić zakupy na kredyt musisz mieć ukończone 18 lat, albo mieć zgodę na taką umowę od opiekuna prawnego.
Zakup na fakturę traktowany jest jak zakup na kredyt.

Przeczytaj warunki umowy przed zakupem

Przed dokonaniem zakupu zawsze czytaj warunki umowy. Sprzedawca musi poinformować Cię o warunkach umowy przed zakupem. Warunki umowy są jednak zazwyczaj wiążące niezależnie od tego, czy je przeczytałeś, czy nie.

Niedozwolone klauzule umowne nie są wiążące

Umowa nie może zawierać zapisów, które są niezgodne z przepisami o sprzedaży konsumenckiej lub innymi obowiązującymi prawami chroniącymi konsumenta. Są to tzw. niedozwolone klauzule umowne. Jeśli sprzedający zamieścił w umowie klauzulę, że towar można reklamować w przeciągu jednego roku od daty zakupu, jest to niezgodnie z przepisami o sprzedaży konsumenckiej, według którego masz trzy lata, by zareklamować towar. Taki warunek umowy nie jest wiążący.

Wyjątkiem jest zakup od osoby prywatnej. Wtedy obowiązują przepisy umowy kupna-sprzedaży, kiedy to kupujący i sprzedający sami uzgadniają warunki transakcji.

Mer om köpa av privatperson

Nie musisz płacić za towar, którego nie zamawiałeś

Aby umowa była ważna, zakup musi być przez ciebie zaakceptowany. Jeśli otrzymasz towar, którego nie zamawiałeś, nie masz obowiązku za niego płacić. Jednak nie masz też prawa go zatrzymać.

Kiedy sprzedawca nie przestrzega prawa

Jeśli trafisz na sprzedawcę, który zamieszcza w umowach nieuzasadnione klauzule, możesz to zgłosić do Urzędu Ochrony Konsumenta (Konsumentverket).

Tekst jest przetłumaczony z języka szwedzkiego. Należy wziąć pod uwagę, że tłumaczenie może różnić nieco od tekstu oryginalnego. Źródło sprawdzało jedynie tekst szwedzki.

Tipsa om sidan