Entrega retrasada

Si usted ha pedido un producto y el vendedor no lo entrega a tiempo, esto se le llama retraso.

Si usted no recibe su producto a tiempo puede:

  • Retener parte del pago. Recuerde que es usted quien asume el riesgo si ha retenido una parte demasiado grande del pago. Puede tener que pagar interés por mora al vendedor.
  • Exigir que el vendedor complete la compraventa. En casos excepcionales, el vendedor no tiene que completar la compraventa.
  • Anular la compra. Si el retraso es de gran importancia para usted, usted puede devolver el artículo y obtener su dinero de vuelta.
  • Reclamar daños y perjuicios al vendedor por los costos que tuvo debido a la demora. Si el vendedor no tuvo posibilidad de evitar la demora, puede ser que no tenga que pagar daños y perjuicios.

Diferentes demoras dan lugar a diferentes compensaciones

Si un vestido de novia se retrasa y se entrega después de la boda, usted tiene derecho a cancelar la compra y recibir compensación. Un libro entregado demasiado tarde, no le dará los mismos derechos.

El texto fue traducido del sueco. Tenga en cuenta que la traducción puede ser ligeramente diferente del texto original. La fuente solamente ha revisado el texto sueco.

Tipsa om sidan