Convenio

Cuando usted compra un helado, reserva entradas o un hotel, está haciendo un acuerdo. Por lo tanto, es bueno saber qué normas se aplican al comprar.

Por ejemplo, el vendedor no puede modificar posteriormente un precio que usted ha aceptado.

Uno debe ser adulto

Para hacer un acuerdo uno debe ser mayor de 18 años. Hay tres excepciones:

  • Si el padre o tutor han consentido el acuerdo.
  • Si uno ha cumplido los 16 años tiene derecho a comprar por el dinero que ha ganado.
  • Si uno vive solo antes de los 18 años, tiene derecho a hacer compras para el hogar.

Los productos deben ser pagados en efectivo. Para comprar a crédito, uno debe ser mayor de 18 años o tener el acuerdo aprobado por un tutor. El pago contra factura se considera compra a crédito.

Lea las condiciones del acuerdo antes de comprar

Lea siempre las condiciones del acuerdo antes de comprar. El vendedor debe informarle las condiciones antes de la compra. Pero generalmente uno queda obligado por un acuerdo aunque no haya leído las condiciones.

Usted no está obligado por cláusulas contractuales abusivas

Un acuerdo no puede contener condiciones que contravengan la Ley de Ventas al Consumidor u otras leyes obligatorias de protección al consumidor. Se llaman cláusulas contractuales abusivas. Si un vendedor escribe que el tiempo de reclamación es un año, esto contraviene la Ley de Ventas al Consumidor que estipula tres años. Una condición de este tipo no tiene validez.

Una excepción es cuando usted compra a un particular. Entonces rige la Ley de Compras y el comprador y vendedor acuerdan los términos de la compraventa de común acuerdo.

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Usted no necesita pagar por productos que no ha pedido

Usted debe haber aceptado una compra o un contrato a que sea válido. Si usted recibe productos que no pidió, no está obligado a pagarlos. Pero tampoco tiene derecho a quedarse con los productos.

Si el vendedor no cumple con la ley

Si se encuentra con un vendedor que utiliza términos no razonables, puedes denunciarlo a la Dirección Sueca de Protección de los Consumidores.

El texto fue traducido del sueco. Tenga en cuenta que la traducción puede ser ligeramente diferente del texto original. La fuente solamente ha revisado el texto sueco.

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