Contáctenos

Usted puede dirigirse a Hallå konsument para asuntos relativos a la compra de productos y servicios, condiciones establecidas en contratos, reclamaciones, cómo comprar de manera sustentable y otros en los que usted necesite ayuda como consumidor. Respondemos a sus preguntas en sueco e inglés.

El centro de contacto está abierto de lunes a miércoles de 09:00 a 15:00, (el chat de 09:00 a 16:00), jueves de 09:00 a 18:00 y viernes de 09:00 a 12:00.
Teléfono: 0771 - 525 525*.
Si usted llama desde el extranjero: 0046 771 525 525
Dirección Postal: Hallå konsument, Konsumentverket, Box 48, 651 02 Karlstad
Escríbanos: Utilice nuestro formulario de contacto para enviarnos su correo electrónico o carta.

También puede contactarnos a través de nuestro chat, Facebook y Twitter.

Documentos públicos

Todos los documentos que ingresan a Hallå konsument son públicos y pueden ser pedidos y leídos por todo aquel que lo solicite. Por eso, piense qué datos elige enviarnos. Recuerde que necesitamos sus datos de contacto para responder a través del correo electrónico y las cartas.

Si necesita intérprete

Si necesita un intérprete en el contacto con nosotros, deberá contactar a un proveedor de intérpretes. Utilice la asistencia de alguien cercano a usted, si considera que es difícil. Si no tiene ninguna posibilidad de hacerlo por sí mismo, puede contactarnos y lo ayudaremos.

* La llamada tiene un coste aproximado al de una llamada local. El precio varía según el teleoperador que usted tenga. Para conocer el coste exacto, le solicitamos que contacte a su teleoperador.

 

El texto fue traducido del sueco. Tenga en cuenta que la traducción puede ser ligeramente diferente del texto original. La fuente solamente ha revisado el texto sueco.

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