Wenn Sie die Stromrechnung nicht bezahlen

Dieses Verssäumnis kann sehr unangenehme Folgen haben: Schlimmstenfalls wird Ihnen der Strom abgeschaltet.

Die Stromrechnung nicht zu bezahlen, wird Ihnen zumindest zusätzliche Kosten verursachen: Mahngebühren, Verzugszinsen, Inkassogebühren. Zur Abschaltung des Stroms kommt es allerdings nur in seltenen Fällen.

Ein solcher Fall ist gegeben, wenn das Ausbleiben der Zahlung als schwerer Vertragsverstoß gewertet wird. Vor der Abschaltung jedoch muss das Stromunternehmen die einschlägigen Vorschriften des Stromversorgungsgesetzes [el-lag] einhalten. Unterlässt das das Stromunternehmen das oder ist die Abschaltung doch nicht hinreihend gerechtfertigt, hat der Stromkunde, wenn ihm dadurch ein Nachteil entstanden ist, gegebenenfalls Anspruch auf Schadenersatz.

Hat Ihnen der Stromanbieter die Stromversorgung abgeschaltet und ist er dabei korrekt vorgegangen, müssen Sie die dadurch entstandenen Kosten tragen.

Womöglich haben Sie eine andere Sicht auf die Dinge. Dann sollten Sie schnellstmöglich die Forderung des Stromanbieters schriftlich bestreiten. Wichtig ist, dass Sie Ihren Widerspruch begründen.

Mahnung und Abschaltung

Bevor der Strom abschaltet wird, bekommen Sie Zahlungsaufforderung (Erinnerung) zugeschickt. Kommen Sie der nicht nach, wird eine Mahnung zugestellt, mit der Aufforderung die Schuld innerhalb von drei Wochen zu begleichen. Erst danach erfolgt die Abschaltung.

Wenn Sie vor der angedrohten Abschaltung eine Teilzahlung leisten, dann hat das aufschiebende Wirkung. Der Stromanbieter muss dann die Schwere des Vertragsverstoßes neu bewerten.

Im finanziellen Notfall

Wenn Sie Hilfe bei Ihren finanziellen Angelegenheiten benötigen, können Sie sich an die kommunale Budget- und Schuldenberatung wenden.

Link zur Konsumenternas Energimarknadsbyrå [Beratungsstelle für private Energieverbraucher]

Link zur Kommunale Budget- und Schuldenberatung 

 

Der Text wurde aus dem Schwedischen übersetzt. Bitte beachten Sie, dass sich eine Übersetzung etwas vom Originaltext unterscheiden kann. Die hier angegebene Quelle hat nur den schwedischen Text geprüft.

Tipsa om sidan