Om Hallå konsument

Hallå konsument är en upplysningstjänst
som finns för alla i Sverige.
Det är Konsumentverket som har hand om tjänsten.

Du kan kontakta Hallå konsument
om du har frågor om köp av varor och tjänster,
eller om villkor i avtal eller reklamationer.
Vi svarar också på frågor om
att handla hållbart
och annat som du som konsument behöver hjälp med.
Vi svarar på dina frågor på svenska
eller på engelska om du hellre vill det.

Ibland hjälper vi dig vidare till experter hos andra myndigheter, konsumentbyråer eller kommunal konsumentvägledning.

Du når oss via telefon, chatt, e-post eller frågeforumet
om du inte hittar den information du söker här på hallakonsument.se. Vägledningen har öppet måndag, tisdag, onsdag, torsdag klockan 9.00 till 15.00 och fredag klockan 9.00 till 12.00.

En enklare vardag för dig som är konsument

Meningen med den här tjänsten är
att göra det enklare för dig som är konsument.
Vi vill ge dig snabba och användbara svar
som vi hoppas ska hjälpa dig att göra medvetna val.

Vi samlar information från:

Konsumentverket,
Allmänna reklamationsnämnden,
Boverket,
Energimarknadsinspektionen,
Fastighetsmäklarinspektionen,
Finansinspektionen,
Kemikalieinspektionen,
Kronofogdemyndigheten,
Livsmedelsverket,
Naturvårdsverket,
Pensionsmyndigheten,
Post- och telestyrelsen,
Statens energimyndighet,
Konsumenternas Bank- och finansbyrå,
Konsumenternas Energimarknadsbyrå,
Konsumenternas Försäkringsbyrå,
Telekområdgivarna och
kommunernas konsumentvägledningar.

Hjälpte artikeln dig?