Vill slippa telefonförsäljning

Lyssna

Du kan spärra din telefon om du vill minska mängden samtal från telefonförsäljare. För att spärra din telefon ska du kontakta NIX-Telefon. Men kom ihåg att det inte stoppar all telefonförsäljning.

Tänk på det här

  • Det är alltid gratis att spärra din telefon hos NIX-Telefon.

  • Företag där du redan är kund får kontakta dig med nya erbjudanden.

  • Du kan även bli uppringd om det rör samhällsinformation, marknadsundersökningar och liknande.

Välj vad du vill läsa mer om

Spärrtjänsten NIX drivs av Föreningen NIX-Telefon. Bakom föreningen finns tio bransch- och intresseorganisationer. När du registrerar ditt telefonnummer i spärrtjänsten får inte företag, med vissa undantag, ringa dig i försäljnings-, marknadsförings- eller insamlingssyfte. Företag är skyldiga att kontrollera om ditt telefonnummer finns med i NIX innan de ringer dig.

Läs mer om NIX-Telefon på föreningens webbplatsExtern länk

Du kan spärra både din mobiltelefon och din fasta telefon. Du spärrar dina telefonnummer genom att kontakta NIX-Telefon. Enklast är att ringa NIX-Telefon på 0772 – 28 00 00 och följa instruktionerna. Det går också bra att skriva till NIX eller ta hjälp av Konsumentguiden på NIX webbplats.

Spärra din telefon direkt på NIX-Telefons webbplatsExtern länk

Det är gratis att registrera sitt nummer i NIX-Telefon men det kan ta upp till två månader innan alla företag hunnit uppdatera sina register så att de ser att du har spärrat ditt nummer. Spärren gäller tills du tar bort den eller byter telefonnummer.

Förutom NIX-Telefon finns det appar för mobiltelefoner som stoppar säljaren från att nå din mobil. Om du känner igen ett nummer och du vet att det är telefonförsäljning som du inte vill ha kan du även spärra numret i din egen telefon.

Företag där du är kund får ringa dig och lämna erbjudanden till dig. Men det måste vara erbjudanden om samma typ av varor och tjänster som ditt avtal med företaget gäller. Om du inte vill att företaget ska ringa dig kan du meddela det till företaget. Då får företaget inte ringa dig. Tänk på att företag har rätt att kontakta dig upp till ett år efter att du inte längre är kund i företaget. I vissa fall kan det till och med vara tillåtet i mer än ett års tid.

Även om du inte alltid vet det själv kan du ha godkänt att ett företag får kontakta dig på telefon. Det kan till exempel vara när du godkände villkoren i en tävling du deltog i på nätet eller när du var med i en undersökning.

Om ett företag ringer dig efter att först ha fått ditt godkännande kan du säga till företaget att du inte vill bli uppringd igen. Då ska företaget sluta kontakta dig.

Organisationer, politiska partier, undersökningsföretag och liknande kan ha rätt att ringa dig om det handlar om frågor som har samhällsintresse. En spärr för telefonförsäljning via NIX-Telefon gäller inte för den typen av samtal.

Om du blir uppringd av företag trots att du har spärrat ditt nummer i NIX, och inte är kund hos företaget som ringer, kan du uppmärksamma det genom att göra en anmälan till Konsumentverket.

Här kan du göra en anmälan direkt på Konsumentverkets webbplatsExtern länk

Källa: Konsumentverket

Granskad: 29 maj 2020