Konsumentvägledning Eskilstuna

För dig som bor i Eskilstuna kommun.

Våra tjänster

  • Hjälper till med anmälan till ARN
  • Informerar företagare om konsumentfrågor

Kontaktuppgifter

Med anledningen av att vi har ett jättehögt tryck på inkommande ärenden just nu har vi en tid framöver telefontid enbart på måndagar kl 9-11.

Besöksadress

Stadshuset, Fristadstorget
63220 Eskilstuna

Besökstider

Vi tar endast emot förbokade besök.

Telefon:

016-710 13 66

Telefontider:

Vi har telefontid måndag och torsdag kl. 09 -11.

Postadress:

Stadshuset, Fristadstorget
63220 Eskilstuna

Vad är kommunal konsumentvägledning?

Många kommuner erbjuder sina invånare konsumentvägledning och kan ge ett mer personligt stöd än den nationella vägledningen samt vid behov erbjuda fysiska möten. Det är särskilt viktigt för konsumenter med särskilda behov, exempelvis personer med funktionsnedsättning eller språksvårigheter.

Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst och information om vilka rättigheter och skyldigheter konsumenten har. Ibland hjälper konsumentvägledarna till att tolka avtal och kan i vissa fall även medla mellan konsument och företag.

Utöver kommunal konsumentvägledning och den nationella upplysningstjänsten Hallå konsument finns det flera olika organisationer som hjälper konsumenter med oberoende fakta och vägledning.

Bor du i en annan kommun

Skriv in din gata eller ort för att hitta konsumentvägledning i din kommun.