Frågor och svar | Kategori: Resor
Vad gäller vid felstavat namn på flygbiljett?
Fråga från konsument:
Igår bokade jag en flygbiljett på internet men råkade stava fel på namnet på biljetten. Nu låter inte flygbolaget mig ändra namn utan säger att jag måste köpa en ny biljett, vad är det som gäller?
Frågan är stängd!
Frågan är stängd, därför går det inte att ställa en följdfråga eller lämna kommentarer längre.
Svar:
Hej Jorma,
Det är flygbolagets avtalsvillkor som avgör om det finns någon möjlighet för dig att åtgärda stavfelet och vad det i sådana fall skulle kosta. Vissa flygbolag tillåter sina kunder att göra ändringar kostnadsfritt, medan andra tillåter ändringar mot en avgift. I vissa fall kan du bli tvungen att avboka biljetten för att sedan beställa en ny i rätt namn.
Tråkigt nog kan du alltså bli tvungen att köpa en ny biljett.
Vänligen