Frågor och svar | Kategori: Resor

Vad gäller vid felstavat namn på flygbiljett?

Lyssna

Fråga från konsument:

Igår bokade jag en flygbiljett på internet men råkade stava fel på namnet på biljetten. Nu låter inte flygbolaget mig ändra namn utan säger att jag måste köpa en ny biljett, vad är det som gäller?

Svar:

Janet
Janet
Vägledare,
Hallå konsument

Hej Jorma,

Det är flygbolagets avtalsvillkor som avgör om det finns någon möjlighet för dig att åtgärda stavfelet och vad det i sådana fall skulle kosta. Vissa flygbolag tillåter sina kunder att göra ändringar kostnadsfritt, medan andra tillåter ändringar mot en avgift. I vissa fall kan du bli tvungen att avboka biljetten för att sedan beställa en ny i rätt namn.

Tråkigt nog kan du alltså bli tvungen att köpa en ny biljett.

Vänligen

Janet
Vägledare, Hallå konsument

Kommentera eller ställ en följdfråga


Hittar du inte svaret? Ställ en egen fråga!

Vi svarar dig oftast inom 48 timmar

Ställ fråga

Vi svarar på dina frågor