Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 195 frågor
Filtrera efter kategori:
REKLAMATION OCH GARANTI
Skador på dammsugare efter reparation vid reklamation. Vad har jag rätt till?
ANDRA OMRÅDEN
Godkänna skriftligen efter telefonförsäljning – vad ska stå i sms:et?
ABONNEMANG OCH PRENUMERATIONER
Fria Tider skickar faktura trots uppsägning - måste jag betala?
FORDON
Har köpt bil privat – har jag rätt till kvitto?
ABONNEMANG OCH PRENUMERATIONER
Nordic plus skickar mer hälsokost – sa bara ja till provpaket
FORDON
Reservdelen till bilen passar inte trots rätt regnummer
FORDON
Vad räknas som dolt fel på bil?
ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP
Måste jag skicka tillbaka dammsugaren jag köpte vid hemförsäljning?
ANDRA OMRÅDEN
Måste butiken ta hand om min gamla tvättmaskin när jag köper en ny?
ABONNEMANG OCH PRENUMERATIONER
Det dras pengar på min telefonräkning