Sök gärna bland våra tidigare frågor och svar
Alla kategorier

Måste jag ha kvitto för att kunna använda garanti?

Profilbild på: Anne Thorpert Ranhage Gäller ett kontoutdrag från banken på ett köp som kvitto för att kunna utnyttja garantin? Jag kan inte hitta mitt kvitto, men har betalat med kort och har hittat kontoutdraget på min banks hemsida.// Hälsningar Anne Anne Thorpert Ranhage 2017-10-03 11:50 Följ inlägget
  • Profilbild på: Anne Thorpert Ranhage Hej Anne,

    Det är svårt att säga något om din garanti, och det beror på att garantier är frivilliga att lämna för företag. Det innebär att garantier kan se olika ut, att de kan täcka in olika saker och vara olika långa. Läs i garantivillkoren för att få veta vad som gäller i ditt fall.

    Om det är fråga om en reklamation, det vill säga att du vill klaga på ett fel i varan, blir situationen något annorlunda. Mer information om detta hittar du i inlägget: ​Måste jag ha kvitto för att kunna reklamera?​​​

    Läs mer om att reklamera fel

    Hör av dig om du har fler funderingar, lycka till!

    Vänligen Isabelle Vägledare, Hallå konsument 2017-10-04 11:14

Forumet är tillfälligt stängt för nya frågor

Forumet är tillfälligt stängt för nya frågor, men du kan fortfarande söka bland våra tidigare frågor och svar. Du kan också kontakta vägledningen via chatt, telefon eller e-post. Forumet öppnar för nya frågor den 8 augusti. Välkommen åter!