Sök gärna bland våra tidigare frågor och svar
Alla kategorier

Kan affären neka till att ge ut pengar för panten?

Profilbild på: - Hej!

Häromdagen när jag var på ortens matbutik skulle jag panta massa flaskor och burkar. Jag brukar samla på mig pant under en tid för att slippa springa och panta var och varannan dag. På pantmaskinen stod det att värdet på panten var 150 kr, men när jag kom till kassan ville de bara betala ut 50 kr kontant, och resten fick jag på ett tillgodokvitto som jag bara kan använda i butiken. Kan de verkligen vara rätt att de får göra på det här viset? - 2017-09-27 16:21 Följ inlägget
  • Profilbild på: - Hej,

    Ja. Systemet med pant är frivilligt och det är upp till varje butik att bestämma vilka begränsningar de vill ha när det kommer till utbetalning av pant. Vissa butiker betalar ut i kontanter medan andra väljer att ge kunderna ett tillgodokvitto att handla för i butiken.

    Det är Jordbruksverket som har tillsyn över pantsystemet, så behöver du mer information är det alltså Jordbruksverket du kan kontakta.

    Du hittar Jordbruksverkets kontaktinformation på deras webbplats

    Vänligen Janet Vägledare, Hallå konsument 2017-09-28 10:47
  • Profilbild på: - Hela grejen med pant är ju att konsumenten har kommit överens med försäljaren att ligga ute med pengar tills att flaskan returneras för att få tillbaka panten. Tycker det är helt sjukt att inte få tillbaka dom pengar man har tagit ut extra! Borde vara olagligt. Kanske vi som konsumenter ska vägra betala för panten då... Daniel 2017-11-11 12:23
  • Profilbild på: - Hej Daniel,

    Överenskommelsen är att flaskan kan pantas för ett på förhand bestämt värde, om 1 kr eller 2 kr per burk eller flaska.

    Hur värdet ska återbetalas är som ovan nämnt frivilligt och kan variera beroende på butik. Både återbetalning i kontakter eller tillgodokvitto är okej.
    Vill du ha kontakter för panten få du välja att panta dem hos en butik som återbetalar på det sättet.

    Vänligen
    Hanna 2017-11-13 13:14
  • Profilbild på: - Räknas inte det som att de har monopol på mina pantpengar?
    Det är ju trotts allt mina pengar dem ska väl jag bestämma över?
    Eller kommer det snart nya lagar att man måste köpa fyra liter mjölk per månad oavsett om man vill eller inte? Kotten 2019-03-11 12:12
  • Profilbild på: - Hej Kotten,

    Som min kollega Janet har informerat om tidigare är det alltså upp till varje butik att bestämma om de betalar ut panten i kontanter eller genom ett tillgodokvitto som du kan använda i just den butiken.

    Har du fler frågor kring detta rekommenderar jag att du tar kontakt med Jordbruksverket som är den myndighet som har tillsynsansvar för pantsystemet.

    Vänligen Johanna Vägledare, Hallå konsument 2019-03-12 13:39
  • Profilbild på: - Hej! Om jag pantar för 40:- ska jag då inte få den summan tillbaka eller är det rätt att butiken tar ut en avgift när jag handlar för pantkvittot? Mona 2020-02-11 10:37
  • Profilbild på: - Hej Mona,

    Som mina kollegor tidigare svarat så är systemet med pant frivilligt och det är upp till varje butik att bestämma vilka begränsningar de vill ha, när det kommer till utbetalning av pant. Vissa butiker betalar ut i kontanter medan andra väljer att ge kunderna ett tillgodokvitto att handla för i butiken.

    Det är Jordbruksverket som har tillsyn över pantsystemet, så behöver du mer information är det alltså Jordbruksverket du kan kontakta.

    Du hittar Jordbruksverkets kontaktinformation på deras webbplats

    Vänligen Louise Vägledare, Hallå konsument 2020-02-11 15:44

Kommentera eller ställ en ny fråga

Ditt namn och det du skriver i ditt inlägg kan bli synligt för alla. När du anger namn och e-postadress sparar vi dem för att ha möjlighet att återkoppla till dig om din fråga.
Här kan du läsa mer om Hallå konsuments behandling av personuppgifter