Inställda flygningar till Iran

Aktuellt | Publicerad: 2020-01-10

Transportstyrelsen har av säkerhetsskäl beslutat att tillfälligt återkalla flygtillståndet för Iran Air. Det betyder att alla flygningar mellan Sverige och Iran nu ställs in.

Om du drabbas av inställt flyg och det omfattas av EU:s bestämmelser har du vissa rättigheter. Bland annat har du rätt att få hjälp på flygplatsen och att få resan ombokad eller återbetalad. Vänd dig till flygbolaget med dina krav.

 

Om ditt flyg ställs in ska flygbolaget erbjuda dig tre alternativ.

Du får tillbaka kostnaden för den del av din biljett som du inte har kunnat utnyttja.

·       Din resa bokas om så att du kommer fram så fort som möjligt.

·       Din resa bokas om till ett annat tillfälle som passar dig.

 

Flygbolaget ska alltid dela ut skriftlig information till passagerare som drabbas av en inställd flygning. Informationen ska innehålla fakta om dina rättigheter i EU

 

Du ska vända dig till flygbolaget med dina krav. Om du har köpt en vanlig flygbiljett på en resebyrå är resebyrån som regel endast återförsäljare av flygbolagets biljetter. Du kan därför inte vända dig till resebyrån med dina krav.

 

Läs mer om vad som gäller vid inställda flyg

Senaste nyheter