Ändringar i kanalutbud

Aktuellt | Publicerad: 2015-04-07

Om en kanal utgår, eller ersätts med en annan, i det kanalpaket som du har köpt från operatören måste operatören meddela dig det innan förändringen sker. Det skriver Telekområdgivarna på sin webbplats.

En förändring kan till exempel innebära att du erbjuds en annan kanal istället, eller att du kan ha rätt till prisavdrag. Om det är en betydande ändring kan du även ha rätt att häva ditt avtal.

Kontakta i första hand operatören för att framföra dina synpunkter och önskemål när det gäller en förändring i ditt avtal, skriver Telekområdgivarna på sin webbplats.

Det går inte att ge ett enkelt svar på vad du som konsument har rätt till vid en sådan här situation eftersom det beror på hur ditt avtal ser ut och omständigheterna i övrigt.

Läs hela informationen på Telekområdgivarnas webbplats

Senaste nyheter