Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 202 frågor
Filtrera efter kategori:
RESOR
Behövs föräldramedgivande vid resa med minderåriga barn?
ANDRA OMRÅDEN
Måste jag betala förseningsavgift och ränta på inkassokravet?
FORDON
När har vi rätt att häva bilköpet?
OBESTÄLLD VARA/TJÄNST
Vad gör jag med varor som jag inte har beställt?
BILJETTER OCH EVENEMANG
Kan jag kräva tillbaka pengarna när konserten har blivit flyttad?
RESOR
Ska jag vända mig till resebyrån eller flygbolaget för återbetalning vid inställt flyg?
ANDRA OMRÅDEN
Får Kyrkskatt.se ta betalt för att hjälpa mig gå ur Svenska kyrkan?
FORDON
Måste jag betala till Nivi credit för vägtull i Italien?
ANDRA OMRÅDEN
Ta bort personuppgifter från webbplatser?
PRIS OCH BETALNING
Får man ta betalt för kvitto vid köp i app?